Các loại dữ liệu được thu thập
tk2 thu thập thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại khi người dùng đăng ký tài khoản.
Bên cạnh đó, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành cũng được ghi nhận để nâng cao trải nghiệm.
Thông tin thanh toán nội địa (VND), cookie, và dữ liệu sử dụng nền tảng cũng được thu thập nhằm phục vụ cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác minh tài khoản, hỗ trợ thanh toán nhanh chóng và quản lý giao dịch trên nền tảng.
Thông tin cũng giúp cải thiện dịch vụ, cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Bên cạnh đó, dữ liệu được dùng cho mục đích an ninh, phát hiện gian lận và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Cookie & Các công nghệ theo dõi
tk2 sử dụng cookies để lưu giữ thông tin phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất website.
Cookies cũng giúp nhận diện người dùng khi quay lại, phục vụ quảng cáo và phân tích lưu lượng truy cập.
Người dùng có thể kiểm soát và quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt của mình.
Về lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trên hệ thống mã hóa SSL của tk2, bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc lộ thông tin.
tk2 chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
tk2 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các nhà cung cấp dịch vụ phục vụ vận hành nền tảng.
Tất cả các đối tác đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi được cho phép.
Mọi việc chia sẻ sẽ được giới hạn nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người dùng một cách tối đa.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân mà tk2 lưu trữ.
Mọi yêu cầu được xử lý nghiêm túc và hỗ trợ kịp thời qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Người dùng cũng có thể từ chối hoặc giới hạn việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing và quảng cáo trực tuyến.
Thay đổi chính sách bảo mật
tk2 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ.
Mọi điều chỉnh sẽ được thông báo qua website và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Người dùng nên thường xuyên theo dõi các cập nhật để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Quý khách có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của tk2 qua email: support tk2 để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật.
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi người dùng tối đa trong mọi trường hợp.